Το i-bank pass είναι μια βραβευμένη διεθνώς και στο εσωτερικό πρωτοποριακή υπηρεσία, που σας παρέχει τη δυνατότητα να εκδώσετε ηλεκτρονικό αριθμό προτεραιότητας (εισιτήριο) για ταμειακή εξυπηρέτηση πριν επισκεφθείτε το Κατάστημα της Τράπεζας και να ενημερώνεστε όταν πλησιάζει η σειρά σας, για να μην περιμένετε ούτε ένα λεπτό!
Η υπηρεσία i-bank pass:
- είναι διαθέσιμη σε 340 Καταστήματα της Εθνικής Τράπεζας μέσω:
- σχετικής mobile εφαρμογής (application) για συσκευές smartphone και tablet με λογισμικό:
- Google AndroidTM (έκδοση 4.0 και μεταγενέστερη) μέσω Play Store και
- Apple iOS (έκδοση 7.0 και μεταγενέστερη) μέσω App Store
- της ιστοσελίδας www.nbg.gr, στην επιλογή αναζήτησης Καταστημάτων
- σχετικής mobile εφαρμογής (application) για συσκευές smartphone και tablet με λογισμικό:
- διατίθεται για χρήση εντός της ημέρας (Δευτέρα έως Πέμπτη 08:10’-14:25’ και Παρασκευή 08:10’-13:55’) για εξυπηρέτηση κατά τις ώρες λειτουργίας των Καταστημάτων
- δεν απαιτεί κωδικούς εισόδου και είναι προσβάσιμη τόσο από πελάτες όσο και από μη πελάτες της Τράπεζας
και σας παρέχει τις εξής δυνατότητες:
- πληροφορίες για τα πλησιέστερα Καταστήματα και το χρόνο αναμονής στα ταμεία,
- ενημέρωση για εργασίες, στοιχεία επικοινωνίας και ωράριο λειτουργίας των Καταστημάτων της Εθνικής Τράπεζας,
- έκδοση ηλεκτρονικού αριθμού προτεραιότητας («εισιτήριο») για ταμειακή εξυπηρέτηση στο Κατάστημα που επιθυμείτε (δεν εκτυπώνεται αλλά εμφανίζεται στην οθόνη του κινητού ή του tablet)
- σας ενημερώνει όταν πλησιάζει η σειρά σας, ώστε να προσέλθετε έγκαιρα στο Κατάστημα για να εξυπηρετηθείτε
- αξιολόγηση της προσφερόμενης υπηρεσίας, εφόσον το επιθυμείτε.
