Ενδιαφέρουσα ήταν η τοποθέτηση του κ. Χάρη Αραπαντζή, Account Executive, Enterprise Business Group HUAWEI για την ψηφιακή παγκοσμιοποίηση κατά την ομιλία του στο 7th Digital Banking Forum.
“Υπάρχουν σαφείς επιπτώσεις στο τραπεζικό σύστημα και στη λειτουργία των επιχειρήσεων. Όλα ψηφιοποιούνται στις συναλλαγές και υπάρχει μία επιτάχυνση στην προσαρμογή και υιοθέτηση νέων τεχνολογιών”, τόνισε ο κ. Αραπαντζής.
Σύμφωνα με τον ίδιο, οι τράπεζες αναδιοργανώνονται και προσαρμόζονται στην λειτουργία του πλήρως ψηφιακού πελάτη. Οι τράπεζες έχουν μπει σε διαδικασία να αποδώσουν στον πελάτη υψηλού επιπέδου υπηρεσίες, αλλά και εμπειρία, που επιβαρύνει τα data centers των τραπεζών. Στο πλαίσιο αυτό μεγάλες ασιατικές τράπεζες έχουν συνεργαστεί με fintechs στο επίπεδο αυτό. Αυτό στην Ασία έχει οδηγήσει σε εκτίναξη πελατολογίου και μεριδίων αγοράς.
Οι τράπεζες χρειάζεται πέρα από την όλη αναδιοργάνωση, να μπορούν να «χτυπάνε» και νέο πελατολόγιο (συνεργασίες customer aqusition).
Δείτε επίσης:
B. Παναγιωτίδης, Ελληνική Ένωση Τραπεζών: Αυξήθηκαν οι ψηφιακές πληρωμές
Γ. Πολίτης, AlphaBank: 30.000 πελάτες μας χρησιμοποιούν ήδη το Apple Pay
Α. Παπαδόπουλος, Εμπορικός Διευθυντής Cardlink: Ζούμε το νέο 2015 των πληρωμών
Ο ακαδημαϊκός Μ. Ζαχαριάδης στο DBF: Τάση επιτάχυνσης του ψηφιακού μετασχηματισμού
Δημήτρης Πλέσσας, Εθνική Τράπεζα: Οι digital συναλλαγές ήρθαν για να μείνουν
Δημήτρης Λιτσικάκης, deVere Group: Πως διαμορφώνεται το τοπίο για τις fintech
Το 7th Digital Banking Forum ξεκίνησε!
