Ενδυνάμωση της σχέσης με τους εργαζομένους και ένα σημαντικό εργαλείο για την προσέλκυση και τη διακράτηση ικανών στελεχών αποτελεί η ίδρυση Επαγγελματικού Ταμείου από τις επιχειρήσεις, τόνισε η Μαρία Φατζικμανώλη, Βοηθός Γενική Διευθύντρια, επικεφαλής Ανθρώπινου Δυναμικού της Intrum Ελλάδος και μέλος της διοικητικής ομάδας ΗR του πολυεθνικού Ομίλου Intrum, στο 3ο Συνέδριο Επαγγελματικής Ασφάλισης που διοργάνωσε η Ελληνική Ένωση Ταμείων Επαγγελματικής Ασφάλισης με την ethos events.
ΟCIN22: Ανώτατα στελέχη του χρηματοπιστωτικού τομέα περιγράφουν τη συνταγή της επιτυχίας ενός ΤΕΑ
Η Intrum Eλλάδος είναι η πρώτη εταιρεία από τον αναπτυσσόμενο κλάδο των εταιρειών διαχείρισης που προχώρησε σε ίδρυση Ταμείου Επαγγελματικής Ασφάλισης (ΤΕΑ) για τους εργαζομένους της. Όπως εξήγησε η κυρία Φατζικμανώλη, η απόφαση για την ίδρυση του Ταμείου ήταν εύκολη καθώς, από τη μία πλευρά, λόγω της διεθνούς εμπειρίας του Ομίλου, ήταν γνωστά τα πλεονεκτήματα του θεσμού και από την άλλη, ο θεσμός είναι απόλυτα συνυφασμένος με τις στρατηγικές προτεραιότητες της Intrum.
Η εταιρεία δίνει πολύ μεγάλη έμφαση στο χτίσιμο μακροχρόνιας σχέσης εμπιστοσύνης σε όλα τα επίπεδα και πολύ περισσότερο με τους εργαζομένους της και ακριβώς η επένδυση σε ένα ΤΕΑ είναι μια από τις πιο ισχυρές έμπρακτες αποδείξεις μακροχρόνιας δέσμευσης εργοδότη που σέβεται και δίνει αξία στους εργαζομένους του, σημείωσε, προσθέτοντας ότι προτεραιότητα της Intrum είναι να αποτελεί εργοδότη επιλογής για τους ανθρώπους που απασχολεί, προσφέροντας συνολικά θετική εμπειρία εργαζομένου με ελκυστικό πακέτο παροχών, πέρα από τα συνήθη.
Η κυρία Φατζικμανώλη αναφέρθηκε στα πλεονεκτήματα του θεσμού για μια επιχείρηση, καθώς το ΤΕΑ μέσα από τα κίνητρα που παρέχει, είναι σημαντικό εργαλείο προσέλκυσης και διακράτησης ικανών στελεχών, αλλά ακόμη και επαναπατρισμού στελεχών. «Από την εμπειρία μας, και δεδομένου ότι ο θεσμός των ΤΕΑ είναι αρκετά ανεπτυγμένος σε άλλες χώρες, η ίδια η ύπαρξη αλλά και η δυνατότητα μεταφοράς δικαιωμάτων μεταξύ των ΤΕΑ σε διεθνές επίπεδο κάνει την απόφαση ενός στελέχους που θέλει να επιστρέψει στη χώρα πλέον πιο εύκολη», επισήμανε, υπογραμμίζοντας ότι σημαντικό όφελος είναι η αίσθηση εργασιακής ασφάλειας και ισορροπίας που δίνει ένα ΤΕΑ λόγω του μακροπρόθεσμου ορίζοντα που εξ ορισμού έχει αλλά και του γεγονότος ότι λειτουργεί κ διοικείται με την ενεργό συμμετοχή των εργαζομένων. Eιδικά για την Intrum που ως νέα εταιρεία, σε έναν κλάδο που άρχισε πρόσφατα να αναπτύσσεται, τα οφέλη είναι ακόμη περισσότερα αφού υπάρχει ένα πρόσθετο κίνητρο για την προσέλκυση των καλύτερων στελεχών της αγοράς και επιπρόσθετα, γιατί επιβεβαιώνει και την αναπτυξιακή δυναμική του κλάδου, αίροντας τις όποιες ανησυχίες υπήρχαν στους εργαζόμενους.
Η κα Φατζικμανώλη δήλωσε ευτυχής για την επιτυχία του ΤΕΑ της Intrum, καθώς σε αυτό συμμετέχει ενεργά πλέον το 95% των εργαζομένων.
Όπως ανέφερε η επικεφαλής HR της Intrum Ελλάδος, η υποδοχή από πλευράς των εργαζομένων της εταιρείας είναι πολύ θετική αφού περίπου το 95% των δικαιούχων είναι ήδη μέλη, με την πλειοψηφία τους να συμμετέχει ενεργά μέσω τακτικών ή/και έκτακτων εισφορών, μόλις στον πρώτο χρόνο λειτουργίας του Ταμείου.
Αναφερόμενη στις προκλήσεις που παρουσιάζονται για την επιτυχή λειτουργία του Ταμείου, επισήμανε ότι διαπιστώνεται περιορισμένη εξοικείωση με το θεσμό της συμπληρωματικής ασφάλισης και της αξίας που έχει, ειδικότερα σε μικρότερες ηλικίες) καθώς και επιφυλακτικότητα που υπάρχει όσον αφορά τη διαχείριση και την τύχη των χρημάτων του εργαζομένου.
Με βάση την εμπειρία της στην εφαρμογή του θεσμού στην Intrum Ελλάδος, η κυρία Φατζικμανώλη υπογράμμισε ότι οι προκλήσεις αυτές αντιμετωπίζονται με διαφάνεια: καταρχάς, όσο αφορά την ενημέρωση των ενδιαφερομένων -στην Intrum έγινε ενδελεχής, συστηματική και αναλυτική ενημέρωση για όλους τους δικαιούχους- και κατά δεύτερον, διαφάνεια όσο αφορά τη διακυβέρνηση και λειτουργία του ΤΕΑ, μεταξύ άλλων, για τη συμμετοχή των εργαζομένων στη διοίκηση του ΤΕΑ, την ύπαρξη ανεξάρτητων επιτροπών και διαχειριστή, τον εσωτερικό έλεγχο και τις ξεκάθαρες πολιτικές και διαδικασίες που εφαρμόζονται.
Η στροφή του HR στην επαγγελματική ασφάλιση στην ατζέντα του 3ου Συνεδρίου Επαγγελματικής Ασφάλισης
Στο Επαγγελματικό Ταμείο της Intrum Ελλάδος συμμετέχουν στο διοικητικό συμβούλιο, δύο εκπρόσωποι των εργαζομένων, πρόεδρος είναι ο ίδιος ο Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας και μέλη είναι στελέχη της διοίκησης. Το δ.σ. συνεδριάζει τακτικά και παρακολουθεί ενεργά και με απόλυτη διαφάνεια την πορεία του χαρτοφυλακίου και τις διαδικασίες που ακολουθούνται με βάση φυσικά το θεσμικό πλαίσιο και το καταστατικό του ΤΕΑ, ανέφερε.
«Ενας τρίτος παράγοντας είναι η διαφανής, διαρκής και άμεση πληροφόρηση των μελών ώστε κάθε μέλος να αισθάνεται την ασφάλεια ότι έχει ανά πάσα στιγμή πρόσβαση και έλεγχο στον ατομικό του λογαριασμό και γνωρίζει επακριβώς το ποσό που έχει συγκεντρώσει, το δικαίωμα που έχει θεμελιώσει, αλλά και την απόδοση των επενδύσεων. Εδώ μας έχει βοηθήσει πολύ η πλήρως αυτοματοποιημένη πλατφόρμα που έχει υλοποιηθεί από τον εξωτερικό μας συνεργάτη και που δίνει ανά πάσα στιγμή τη δυνατότητα άμεσης ενημέρωσης για όλες τις πληροφορίες που χρειάζεται κάποιος. Έτσι λοιπόν, με διαφάνεια και διαρκή επικοινωνία, οι εργαζόμενοί μας εξοικειώθηκαν σταδιακά και συμμετέχουν ολοένα και πιο ενεργά αποταμιεύοντας στο ΤΕΑ», είπε χαρακτηριστικά.
Απαντώντας στο ερώτημα ποιοι είναι οι παράγοντες επιτυχίας ενός Ταμείου Επαγγελματικής Ασφάλισης, η επικεφαλής HR της Intrum Ελλάδος, όπως γράφει το euro2day, τόνισε ότι πρωταρχικός παράγοντας για να υπάρχει ένα ενεργό Ταμείο που συμβάλλει στην οικονομική ανάπτυξη μέσω των κεφαλαίων που συγκεντρώνει και των συνακόλουθων επενδύσεων, και όχι μόνο στα χαρτιά είναι να υπάρχει ευρεία και ικανή συμμετοχή των εργαζομένων.
Για να γίνει αυτό θα πρέπει, σύμφωνα με την κυρία Φατζικμανώλη,
- Να δίνει κίνητρο: Τα φορολογικά οφέλη θα πρέπει να διατηρηθούν και οι εργοδότριες εταιρίες να συνεισφέρουν και αυτές στην κεφαλαιοποίηση. Επίσης η διαμόρφωση επιλογών για τα μέλη όσον αφορά το επενδυτικό προφίλ μπορεί να ενισχύσει το κίνητρο στα διαφορετικά προφίλ ανάληψης κινδύνου μεταξύ των μελών
- Να εμπνέει εμπιστοσύνη όσον αφορά τη χρηστή διαχείριση των κεφαλαίων που συγκεντρώνει. Εδώ θα πρέπει να δίνεται έμφαση στην επαρκή διακυβέρνηση, λειτουργία και εποπτεία
- Να προάγει τη διαφάνεια και αμεσότητα στην ενημέρωση ώστε να μπορεί το κάθε μέλος να έχει άμεση πρόσβαση στο κεφάλαιο που έχει συγκεντρώσει και να μεταβάλλει τους όρους συμμετοχής του άμεσα ανάλογα με τις ανάγκες του
- Να είναι κατανοητό: Τα ΤΕΑ, οι εργοδότριες εταιρίες αλλά και οι αρμόδιοι θεσμικοί φορείς θα πρέπει να εντείνουν την επένδυση σε αυτή την πλευρά του χρηματοοικονομικού αλφαβητισμού των μελών ή εν δυνάμει μελών προκειμένου να αναπτύξει την εμπιστοσύνη και συμμετοχή στον θεσμό.
