Οι νέες καινοτομίες με βάση το cloud και τις τεχνολογίες Τεχνητής Νοημοσύνης της Microsoft θα βοηθήσουν τους πελάτες να επιτύχουν μεγαλύτερη ακρίβεια και βελτιωμένες ικανότητες λήψης αποφάσεων, αυξημένη παραγωγικότητα και οικονομική απόδοση
Η KPMG και Microsoft ισχυροποιούν τους παγκόσμιους δεσμούς τους μέσω μιας πενταετούς συμφωνίας που στοχεύει στην επιτάχυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού για τις εταιρείες-μέλη της KPMG και τους κοινούς πελάτες τους. Στο πλαίσιο της ανακοίνωσης για επενδύσεις ύψους US$ 5 δισ. σε τεχνολογία, ανθρώπινο δυναμικό και καινοτομία, η KPMG αξιοποιεί τα Azure και Azure AI της Microsoft, ως τον πυρήνα μιας νέας, κοινής παγκόσμιας πλατφόρμας με βάση το cloud. Η πλατφόρμα θα ενισχύσει το εύρος των ψηφιακών παροχών της KPMG με νέες καινοτομίες και δυνατότητες μέσω του cloud στους τομείς τον ελεγκτικών υπηρεσιών, των φορολογικών λύσεων και τη διαχείριση κινδύνου. Οι πελάτες όλων των κλάδων, μεταξύ των οποίων κλάδοι που υπόκεινται σε αυστηρές κανονιστικές ρυθμίσεις, επωφελούνται από την ενιαία και συνεχή παροχή υπηρεσιών σε παγκόσμια κλίμακα, με αποτέλεσμα μεγαλύτερη ταχύτητα εφαρμογής, διασφαλίζοντας ταυτόχρονα συμμόρφωση και τήρηση των προτύπων ασφαλείας.
«Η παγκόσμια συμμαχία μας με την KPMG αποτελεί τη συνέχεια της δέσμευσής μας να επιταχύνουμε το ψηφιακό μετασχηματισμό σε όλους τους κλάδους, προσφέροντας τις τελευταίες εξελίξεις στο cloud, την Τεχνητή Νοημοσύνη και την ασφάλεια στους αυστηρά ελεγχόμενους τομείς των ελεγκτικών, φορολογικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών» σημειώνει o Satya Nadella, CEO της Microsoft. «Με τη βαθιά γνώση του κλάδου και των διαδικασιών από την πλευρά της KPMG, σε συνδυασμό με την ισχύ του αξιόπιστου cloud που προσφέρουμε – το οποίο περιλαμβάνει τα Azure, Microsoft 365 και Dynamics 365 – συγκεντρώνουμε τα καλύτερα στοιχεία των δύο επιχειρήσεων ώστε να διαμορφώσουμε μαζί το μέλλον των επαγγελματικών υπηρεσιών για πελάτες σε όλο τον κόσμο».
Νέες κρίσιμες επιχειρηματικές λύσεις
Καθώς οι επιχειρήσεις επεκτείνονται γεωγραφικά, αναπτύσσουν νέα προϊόντα και προσελκύουν νέο δυναμικό, αυξάνεται ταυτόχρονα η πολυπλοκότητα των διαδικασιών, ενώ η κλιμάκωσή τους καθίσταται δυσκολότερη. Δυνάμεις της αγοράς, όπως οι εξελισσόμενοι νόμοι για την προστασία των δεδομένων, οι νομισματικές διακυμάνσεις και οι γεωπολιτικές εντάσεις, αυξάνουν την πολυπλοκότητα και απαιτούν μεγαλύτερη δυνατότητα ανταπόκρισης από τα συστήματα και τα εργαλεία.
Το δυναμικό χαρτοφυλάκιο των υπηρεσιών της συμμαχίας μεταξύ KPMG και Microsoft μπορεί να συμβάλλει στην ταχύτερη αντιμετώπιση αυτών των προκλήσεων, μέσω της δημιουργίας εφαρμογών κατά παραγγελία, την αυτοματοποίηση μη-αυτόματων διαδικασιών και τη συνεχή ανάλυση πληροφοριών, ελαχιστοποιώντας έτσι τον κίνδυνο λάθους και αυξάνοντας την ικανότητα λήψης έξυπνων αποφάσεων.
«Η συμμαχία μας με την Microsoft αποτελεί βασική συνιστώσα που θα μας βοηθήσει να παρέχουμε κορυφαίες λύσεις και υπηρεσίες στους πελάτες μας. Η σημαντική πολυετής επένδυσή μας συνεχίζει να ενισχύει τους ανθρώπους μας ώστε να εργάζονται πιο αποτελεσματικά και συνεργατικά, ενώ μεγιστοποιεί τη δύναμη ενός εργατικού δυναμικού που συνδυάζει το ανθρώπινο και το τεχνολογικό στοιχείο», δηλώνει ο Bill Thomas, Πρόεδρος της KPMG International. «Μέσω της αξιοποίησης του έξυπνου και αξιόπιστου cloud της Microsoft, έχουμε στόχο να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να βρίσκονται στην πρώτη γραμμή των αλλαγών, έχοντας προετοιμαστεί κατάλληλα για ένα κατεξοχήν ψηφιακό μέλλον».
Συνδυάζοντας την τεχνογνωσία για τον κλάδο με την προηγμένη τεχνολογία
Μέσω ενός συγχρηματοδοτούμενου εκκολαπτηρίου (incubator), η KPMG και η Microsoft αναπτύσσουν ένα κοινό χαρτοφυλάκιο δυναμικών λύσεων και υπηρεσιών που απευθύνονται στον πελάτη στους τομείς του Επιχειρηματικού Μετασχηματισμού μέσω Cloud, των Έξυπνων Επιχειρηματικών Εφαρμογών και των Έξυπνων Λύσεων για το Χώρο Εργασίας.
Για παράδειγμα, η KPMG στις ΗΠΑ και η Microsoft συνεργάζονται για να φέρουν την ισχύ του Azure στους κλάδους της Υγείας και των Βιοεπιστημών. Η συνεργασία αυτή επιτρέπει στις επιχειρήσεις αυτού του αυστηρά ρυθμιζόμενου κλάδου να μεγιστοποιήσουν την κλινική, λειτουργική και οικονομική απόδοσή τους, με μια εύκολα κλιμακούμενη λύση που βελτιώνει την ταχύτητα εφαρμογής, επιταχύνει την απόδοση επενδύσεων (ROI) και αυξάνει τα συμπεράσματα που αντλούνται από τα δεδομένα.
Επίσης, η KPMG στην Ολλανδία έχει αναπτύξει λύσεις για τη διαχείριση κινδύνου, τη συμμόρφωση και τον εσωτερικό έλεγχο, που βασίζονται σε εργαλεία ανακάλυψης για τη ψηφιοποίηση των διαδικασιών κινδύνου και συμμόρφωσης σε τομείς όπως τα Χρηματοοικονομικά, η Νομική και η Τεχνολογία των Πληροφοριών. Οι λύσεις αυτές, που έχουν σχεδιαστεί από την KPMG και έχουν αναπτυχθεί με βάση το Azure της Microsoft, παρέχουν ομαλή και οικονομικά αποδοτική αυτοματοποίηση πολιτικών και ελέγχων, βάζοντας την έξυπνη ανάλυση απευθείας στα χέρια των επιχειρήσεων και των χειριστών πληροφορικής ώστε να λάβουν εγκαίρως διορθωτικά μέτρα στην περίπτωση που σημειωθούν αποκλίσεις.
Πλατφόρμα έξυπνου ελέγχου
Η KPMG, με την παρουσίαση της έξυπνης πλατφόρμας ελεγκτικών υπηρεσιών KPMG Clara το 2017, έγινε η πρώτη μεταξύ των τεσσάρων μεγαλύτερων (Big Four) εταιρειών επαγγελματικών υπηρεσιών που εισήγαγε τη ροή των ελεγκτικών εργασιών της στο cloud. Έχοντας ως βάση το Microsoft Azure, η KPMG Clara αποτελεί μια αυτοματοποιημένη, ευέλικτη, έξυπνη και κλιμακούμενη πλατφόρμα που επιτρέπει στους επαγγελματίες της KPMG να δουλεύουν πιο έξυπνα, να συγκεντρώνουν ισχυρές δυνατότητες δεδομένων και ανάλυσης σε μία διεπαφή, ενώ παρέχει τη δυνατότητα στους πελάτες να αλληλεπιδρούν σε πραγματικό χρόνο με την ελεγκτική διαδικασία.
Εμπλουτίζοντας το περιεχόμενο του ελέγχου μέσω της Τεχνητής Νοημοσύνης, η KPMG παρέχει στους επαγγελματίες της τη δυνατότητα να λαμβάνουν αποφάσεις με βάση δεδομένα σε πραγματικό χρόνο. Αυτό ενισχύει περαιτέρω τη δέσμευση της KPMG για τη διατήρηση και βελτίωση της ποιότητας των ελέγχων και τη δημιουργία ενός μέλλοντος όπου η τεχνολογία συνεχώς εμπλουτίζει τον έλεγχο μέσω της ενσωμάτωσης των νέων ψηφιακών εξελίξεων.
Η KPMG Clara θα ενοποιηθεί με το Microsoft Teams, παρέχοντας μια πλατφόρμα στους επαγγελματίες ελεγκτές που θα τους επιτρέπει να ελέγχουν κεντρικά και να μοιράζονται με ασφάλεια έγγραφα ελέγχου, να παρακολουθούν δραστηριότητες που αφορούν ελέγχους, να επικοινωνούν μέσω μηνυμάτων και να κάνουν συναντήσεις μέσω ηχητικών κλήσεων και βιντεοκλήσεων. Έτσι απλοποιείται η ροή εργασιών των ελεγκτών, οι οποίοι αποκτούν τη δυνατότητα να παραμένουν συντονισμένοι σε όλη τη διάρκεια της διαδικασίας, έχοντας ταυτόχρονα συνεχή επικοινωνία με τον πελάτη.
Ενίσχυση του μετασχηματισμού του εργατικού δυναμικού
Μέσω της κοινής, παγκόσμιας πλατφόρμας στο cloud, η KPMG θα δημιουργήσει μια σειρά δυνατοτήτων που περιλαμβάνουν από υποδομή φιλοξενίας με βάση το Microsoft Azure έως περισσότερες από 50 προηγμένες λύσεις, όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη , αλλά και η κυβερνοασφάλεια και η ρομποτική αυτοματοποίηση διαδικασιών (RPA). Η KPMG θα ενδυναμώσει επιπλέον το παγκόσμιο ανθρώπινο δυναμικό της, που μετρά περισσότερους από 207 000 υπαλλήλους σε 153 χώρες, παρέχοντάς τους το Microsoft 365, το οποίο συμπεριλαμβάνει την εφαρμογή Teams, ώστε να εξυπηρετούν καλύτερα τις ανάγκες των πελατών μέσω περισσότερης συνεργασίας, βελτιωμένης παραγωγικότητας και των συμπερασμάτων που αντλούνται από τα δεδομένα. Τέλος, περισσότεροι από 30 000 επαγγελματίες της KPMG από 17 εταιρείες-μέλη έχουν εφοδιαστεί με το Dynamics 365, μια σουίτα ισχυρών εφαρμογών που υποστηρίζουν τη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες.
