Ο κ. Βασίλης Παναγιωτίδης, Διευθυντής, Ελληνική Ένωση Τραπεζών απευθύνοντας θεσμικό χαιρετισμό στο 6th Digital Banking Forum αναφέρθηκε στο φλέγον ζήτημα της μείωσης των κόκκινων δανείων, τις προκλήσεις που ενέχουν για τις ελλ. τράπεζες και τις αλλαγές που φέρνει ο τεχνολογικός μετασχηματισμός στο χρηματοπιστωτικό σύστημα. «Τα επόμενα δυο χρόνια όσοι διαχειριστούν καλύτερα την μείωση των κόκκινων δανείων και μη εξυπηρετούμενων ανοιγμάτων, θα επικρατήσουν. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός αποτελεί πρόκληση για το τραπεζικό σύστημα. Η αξιοποίηση των άυλων τραπεζικών προϊόντων και η μείωση των φυσικών τραπεζικών καταστημάτων αποτελούν τάσεις που αναμένεται να κυριαρχήσουν στο εγγύς μέλλον».
