Οι ηλεκτρονικές αγορές τα τελευταία χρόνια εμφανίζουν ραγδαία άνοδο. Την περίοδο των εκπτώσεων η τάση αυτή μεγαλώνει ακόμα περισσότερο καθώς οι καταναλωτές σπεύδουν να επωφεληθούν από τις προνομιακές τιμές διαδικτυακά. Οι ευκαιρίες μπορεί να υπάρχουν, ωστόσο οι κίνδυνοι είναι αρκετοί.
Κατά τις εκπτώσεις, οι συνηθέστερες περιπτώσεις εξαπάτησης βασίζονται στον τρόπο που προωθείται είτε το προϊόν είτε το ηλεκτρονικό κατάστημα που πουλάει. Όταν λοιπόν, ο καταναλωτής εντοπίζει προσφορές που είναι «πολύ καλές για να είναι αληθινές», η συμβουλή που δίνει η ΕSET είναι να φέρει την εξής εικόνα στο μυαλό του: ότι αγοράζει επώνυμα αγαθά με απίστευτα χαμηλή τιμή από την καρότσα ενός φορτηγού – μία εικόνα που πρέπει να εγείρει αυτόματα υποψίες για τη νομιμότητα των αγαθών. Ιδιαίτερα υποψιασμένος πρέπει να είναι ακόμη κι αν το προϊόν φαίνεται αυθεντικό, αλλά πωλείται σε εξαιρετικά χαμηλότερη τιμή απ’ ότι απαντάται στην αγορά. Αν π.χ. ο καταναλωτής εντοπίσει το smartphone που πάντα ονειρευόταν στη μισή τιμή, ας αναλογιστεί πώς θα του φαινόταν η εικόνα να αγόραζε ένα έξυπνο κινητό από μια λαϊκή αγορά.
Πλέον, ο τρόπος λειτουργίας του ηλεκτρονικού εμπορίου διευκολύνει πολύ τη διαδικασία των αγορών. Ωστόσο, τελικός υπεύθυνος για την αγορά εξακολουθεί να είναι ο καταναλωτής, γι’ αυτό και πρέπει να ελέγχει σχολαστικά πριν πληρώσει.
H ESET υπενθυμίζει ποια είναι τα βασικά βήματα που ελαχιστοποιούν την πιθανότητα μίας αποτυχημένης αγοράς, προστατεύοντας την τσέπη, αλλά και την ασφάλεια των στοιχειών του καταναλωτή:
- Έτσι, πριν αρχίσετε να καταχωρείτε τα στοιχεία πληρωμής σας σε έναν ιστότοπο, πρέπει πρώτα να διασφαλίσετε ότι η σελίδα χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση. Αναζητήστε το σύμβολο του λουκέτου στη γραμμή διευθύνσεων και και το «s» στο τέλος του http – το url δηλαδή θα πρέπει να ξεκινά με https://.
- Δεν θα σας ζητηθεί ποτέ να μοιραστείτε ή να αποκαλύψετε PIN ή κωδικούς πρόσβασης σε ηλεκτρονικές αγορές στο διαδίκτυο. Το PIN χρησιμοποιείται μόνο σε ATM και σε σημεία πώλησης, όπως π.χ. στα ταμεία των σούπερ μάρκετ.
- Αναρωτηθείτε, ρωτήστε φίλους και γνωστούς, και ζητήστε από κάποιον μια δεύτερη γνώμη όταν εντοπίζετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία να πωλείται σε εξαιρετικά φτηνή τιμή. Μπορείτε να βρείτε άλλες πλατφόρμες ή λιανοπωλητές που το πωλούν φτηνά; Όσο περισσότερο αμφισβητείτε την προσφορά που βλέπετε πριν σπεύσετε να την αποκτήσετε, τόσο πιο κερδισμένοι βγαίνετε από την πιθανότητα μίας αποτυχημένης αγοράς.
- Η φήμη παίζει μεγάλο ρόλο στις online αγορές. Η αξιοπιστία του ιστότοπου θα πρέπει πάντα να αποτελεί μείζονα λόγο για να τον προτιμήσετε ή να τον απορρίψετε για τις ηλεκτρονικές σας αγορές.
- Πριν κάνετε την αγορά, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ασφαλή σύνδεση. Φροντίστε επίσης να έχετε εγκαταστήσει τις απαραίτητες ενημερώσεις και patches στο λειτουργικό σας σύστημα και ότι διαθέτετε μία αξιόπιστη και ενημερωμένη λύση ασφαλείας.
