Στο fireside chat της ημέρας, ο κ. Παναγιώτης Πολύδωρος, Country Managerfor Greece, Cyprus & Malta, Mastercard, σημείωσε ότι «Τα μετρητά παραμένουν βασιλιάς αλλά είμαστε στα τελευταία χρόνια της κυριαρχίας τους. Στην Ελλάδα οι κάρτες είναι ο βασικός τρόπος που ο καταναλωτής πληρώνει ηλεκτρονικά».
Περαιτέρω ανέφερε ότι:
-Σήμερα είμαστε στο 38% από 8% πριν από μία επταετία, στην χρήση κάρτας. Εχουμε πλέον συγκλίνει στον μέσο όρο της Ευρώπης.
-Με αυτή την άνοδο πετύχαμε καλύτερη εμπειρία πελάτη τόσο για τους Έλληνες όσο και για τους τουρίστες.
-Με την διείσδυση των καρτών περιορίστηκε η απώλεια ΦΠΑ.
– Έχουμε τα περισσότερα τερματικά ανά κάτοικο στην Ευρώπη, ωστόσο υπάρχει ακόμα δουλειά να γίνει. Π.χ. δεν πρέπει ο τουρίστας να μην μπορεί να βρει εύκολα ταξί που να δέχεται κάρτα.
-Δεν έχουμε υιοθετήσει τα ψηφιακά πορτοφόλια στο βαθμό που θα μπορούσαμε. Είμαστε περί το 15%, μακριά ακόμα από το μέσο όρο της κεντρικής Ευρώπης που είναι 23%.
-Στο ηλεκτρονικό εμπόριο έχει αυξηθεί η διείσδυση των καρτών. Αυτή τη στιγμή είναι στο 27%, ενώ προ covid ήταν στο 20%.
-Στην Ευρώπη είμαστε οι καλύτεροι σε εμπειρία πελάτη στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
ΘΟΔΩΡΗΣ ΑΝΑΓΝΩΣΤΟΠΟΥΛΟΣ/PHOTOPRESS Θ&Α ΑΝΑΓΝΩΣΤΟΠΟΥΛΟΙ
